共计 704 个字符，预计需要花费 2 分钟才能阅读完成。
提醒：本文最后更新于 2024-04-16 17:11，文中所关联的信息可能已发生改变，请知悉！
最近你有没有遇到打印机无法使用或使用时蓝屏、崩溃的问题？实际上，这并非偶然。
最近你有没有遇到打印机无法使用或使用时蓝屏、崩溃的问题？
实际上，这并非偶然。微软之前已经确认，KB5000802 补丁可能你会让部分打印机（京瓷受灾严重）遭遇 APC_INDEX_MISMATCH 报错或者蓝屏等问题。
按照微软定位，补丁是与 Type3 型打印机的驱动存在冲突，但 Type-4 则不受影响，所以卸载补丁的做法虽然管用，但并非损失最小的解决方案。
微软给出的新临时方法如下：
1、点击任务栏搜索框，键入 printmanagement.msc 并打开 
2、在“打印机管理”应用中点击左侧“打印机服务器”，并进入下一级菜单，单击“打印机”即可在右侧看到驱动程序类型。
3、如果在打印机列表中出现了“类型 3”驱动，则用户最好卸载 KB50008 系列更新，没有安装这个更新的用户也应避免安装。
微软表示，如果已经安装有最新的系统更新，可以采取以下措施来避免 APC_INDEX_MISMATCH 导致的蓝屏故障：
1、在任务栏左下角搜索栏中搜索命令提示符，并以管理员身份运行 
2、执行以下指令，其中引号内需要替换为用户的打印机名称，在上一个步骤中可以查看 rundll32 printui.dll,PrintUIEntry /Xg /n " 替换为打印机名称 "
2、弹出的“打印机用户界面中”，Attributes 之后如果没有显示“direct”，则需要执行以下指令：rundll32 printui.dll,PrintUIEntry /Xs /n " 替换为打印机名称 " attributes +direct
3、关闭打印机管理窗口和命令提示符
原文地址 news.mydrivers.com
